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Question en attente de réponse

j ai deja payer ma facture par prelevement le 9/02/17 pourquoi il faut repayer

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
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points

je vais mes mon numero de telephone 07XXXXXXXX je pense que je vais resilier mon abonnement comment je doit procédé merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Laurent,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
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Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
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Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

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Mounia K.
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Niveau
7
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Equipe

Bonjour Laurent,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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