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JÉRÔME L.
JÉRÔME L.

JÉRÔME L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
JÉRÔME L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
15 février 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Madame, monsieur,

nouveau client avec forfait Woot - 20Go - sans engagement.
Je dispose d'un mobile LG G4 H815 sous android 6.0 v20h-eur-xx du 1er août 2016.

à tout hasard me sera-t-il possible de passer de appels visio, si oui comment ?

merci pour cette information.

Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Jérôme,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Jérôme,

Suite à notre échange privé puis à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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