Question en attente de réponse
Merci de désactiver cet abonnement weezchat1 non sollicité et abusif, et de re-créditer toute somme prélevée ?
J'ai reçu un SMS du 20100 le 7 Fev m'informant que mon abonnement au service Weezchat1 a bien été pris en compte pour la "modique" somme de 4.99€ par semaine... alors que je n'ai jamais fait cette demande ? Assez incroyable...
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
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JEAN PIERRE a posé une nouvelle question
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