Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai commandé un téléphone teeno sur cdiscount livré avec une carte sd, mais cette dernière n'est pas détecté par le téléphone. Et mon ordinateur ne détecte pas mon téléphone non plus
Réponse
Bonjour Enzo,
Je ne constate pas de numéro mobile sur votre profil Assistance Mobile.
J'ai la possibilité d'accéder à votre dossier si vous êtes client Cdiscount Mobile. A cet effet, je vous invite à mettre à jour votre profil en y indiquant votre numéro de ligne.
Si vous n'êtes pas client Cdiscount Mobile, je vous invite à contacter directement le Service Après-Vente Cdiscount ou le constructeur Teeno (en fonction de la garantie dont vous disposez).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous tenir informé de la mise à jour.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.