Question en attente de réponse
Résiliation de l'option blocage des usages premium qu'au bout de 2 mois au lieu d'1 moi dans mon contrat?
Bonjour,
J'en conclue donc après les réponses de Mathieu et d'Audrey que NRJ Mobile ne respecte pas les conditions stipulés dans mon contrat et de plus qu'il s'obstine sur leur position car je ne vois pas ou est le problème entre résilier cette option le 18/02 ou le 24/02 ci ce n'est l'histoire de quelques jours et que vous ne daignez faire ne serait-ce un geste commercial . Je vous redemanderai donc de revoir votre position concernant mon problème car je ne peux me permettre d'avoir une coupure de ligne durant ce séjour.
En espérant une réponse quelque plus favorable à ce problème pour m'éviter d'autres démarches,
Cordialement
CALLUAUD Xavier
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