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MARIE C.
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Mon forfait est de 1.98€ )à vie au lieu de 3.99€. Si je souhaite ajouter une option Web 500 Mo à 4€, le montant de mon forfait passerait bien à 5.98€ et non 7.99€ ?
Vous remerciant pour votre réponse.
Cordialement

Réponse

Bonjour Marie,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'un forfait 2h sans engagement à 3,98 EUR avec une réduction de 2 EUR sur votre forfait à vie, ce qui revient a un montant de 1,99 EUR/mois.
Si vous souscrivez une option Web 500Mo à 4 EUR, je vous confirme que le montant du prélèvement sera bien de 5,98 EUR/mois (1,98 + 4).

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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