Question en attente de réponse
J'ai un forfait de 3h à 15,99€- je suis débité de 16,98 avec libellé "appel vers IRL 3531xxxxxxxx" Pourquoi ?
Mon N° de mobile est le 06xxxxxx
Réponse
Bonjour Ernest,
Il s'agit de deux appels émis depuis votre ligne le 26 janvier 2017 à 15h12 vers un numéro étranger en Irlande.Ces deux appels ont génèrés une facturation hors forfait.
Bonne journée n'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance mobile.
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