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Question en attente de réponse
J'ai besoin du code rio correspondant à cette ligne qui est utilisé par mon frère mais qui est à mon nom?
Je voudrais l'obtenir sans utiliser son téléphone.
merci d'avance pour votre aide et pourriez-vous me le faire parvenir?
mon numero est le 06XXXXXXXX
Réponses
Bonjour Mounira,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Mounira,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour,
Je constate que votre ligne est en cours de résiliation auprès de notre service suite à une portabilité du numéro.
Une fois que la ligne est active chez le nouvel opérateur, elle sera résiliée chez nous. La facture de clôture vous sera adressée par courrier dès son édition.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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