Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Adrien,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je visualise que votre ligne est suspendue.
En effet, il nous manque quelques pièces justificatives.
A savoir :
1. Votre contrat.
2. Votre IBAN.
3. Un justificatif de domicile de moins de trois mois.
4. Un mandat.
5. Une pièce d'identité.
Pour pouvoir renvoyer vos pièces justificatives, je vous invite à l'effectuer via l'adresse suivante : justificatifs@nrjmobile.fr
Il est nécessaire de bien préciser le numéro de la ligne Euro Information Telecom sur chacune des pièces justificatives.
Je vous invite également à prendre en compte le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande
Vous y retrouvez de nouvelles informations.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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