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Option internationale possible de me l'activer ?
Bonjour, je souhaiterais que vous m'activiez l'option internationale avec blocage complet data.
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Bonjour Jean-Pierre,
Par défaut, l'option blocage des usages premium est en place sur votre ligne. Elle permet le blocage des usages surtaxés, en roaming et les usages vers l'international.
Souhaitez-vous résilier cette option pour permettre la souscription de l'option internationale blocage web ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Oui je souhaite resilier cette option et souscrire l'option internationale blocage web, uniquement si cette resiliation et souscription sont gratuites.
Bien cordialement
Jean-Pierre RIVES
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Bonjour Jean-Pierre,
Je vous remercie de votre retour.
Rassurez-vous, les options sont gratuites.
J'ai résilié l'Option Blocage des usages premium pour permettre la mise en place de l'Option Internationale (blocage web).
Je vous invite à patienter un délai de 2h à 24h et de redémarrer régulièrement votre mobile pour la prise en compte.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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