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Question en attente de réponse

Je n'ai pas accès aux appels. Comment faire ?

CLAIRE T.
CLAIRE T.

CLAIRE T.

Niveau
0
1 / 100
point

Logicom L-ement 505
Je reçois les appels mais ne peut pas en emettre. Mon menu est incomplet.
Je n'ai pas accès aux paramètres pour faire un reset. Quant je fais le reset avec les touches vol et allumage, j'ai accès à la page avec le robot et un message en chinois. Impossible d'aller plus loin

Réponses

FRANCOISE R.
FRANCOISE R.

FRANCOISE R.

Niveau
0
12 / 100
points

je ne recois plus les appels je suis tout de suite en messagerie que faire merci

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Françoise,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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