Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je veux le numero hors forfait SVP ?

JEAN-CLAUDE L.
JEAN-CLAUDE L.

JEAN-CLAUDE L.

Niveau
0
6 / 100
points

RE RE bonjour ! donnez moi le numero qui me donne du hors forfait sur le mois de mars SVP ! vos reponses sont vraiment inadaptées a ma demande ! Sur mon espace client il y a le suivi de conso que pour fevrier !!
Je n'ai dailleur pas fait de numero hors forfait ni de sms surtaxé en mars , alors donnez moi ce numero !!
cordialement !

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Afin de pouvoir retrouver le numéro composé, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous connecter sur votre Espace Client,
  • Cliquer sur "Consommations"
  • Puis sur "Accéder au détail des consommations",
  • Puis sur "Voix",
  • Puis sur "Hors forfait, appel vers numéro spécial".

Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?