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Question en attente de réponse

Bonjour pourriez vous me desabonner d'un achat gallery 4.99 par semaine et bloqué ce genre d'achats ?

PRADEEP H.
PRADEEP H.

PRADEEP H.

Niveau
0
1 / 100
point

A défaut de cliquer trop vite je me suis fais avoir !
Serait il possible de bloquer ce genre de services

Réponse

Bonjour Pradeep,

Je vous informe que l'abonnement gallery facturé 4,99 euros, a bien été résilié ce jour. Je vous informe également que nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias. Je vous invite à bien lire les informations qui apparaissent sur votre écran avant de les valider.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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