Question en attente de réponse
puis je annuler l'offre 5go reçue par sms ?
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bonjour
J'aimerai changer de mobile et non accepter l'offre reçue par sms
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Bonjour Marylene,
Je constate en effet un changement de forfait pour le 8 Mars 2017.
Vos points sont toujours utilisables, cependant, la commande d'un nouveau mobile sera possible le 8 Mars quand la nouvelle offre sera effective.
Souhaitez-vous tout de même annuler ce changement afin de procéder à un renouvellement de mobile de suite ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Marylene,
Mon message d'hier est resté sans réponse.
Souhaitez-vous patienter le 8/03/2017 que la nouvelle offre soit en place pour changer votre mobile, ou voulez-vous que j'annule le changement en cours ?
Cordialement,
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Marylène,
Je constate que mes messages sont restés sans réponse.
L'offre est toujours en cours de changement.
Maintenons-nous ce changement pour le 8 Mars 2017 ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Marylene,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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