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Question en attente de réponse

desabonner nous de ce 20100 qui arnaque 4,9Euro?

CLAUDINE R.
CLAUDINE R.

CLAUDINE R.

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point

je suis un peu irrité car malgré mes insistances auprès du service consommateur sur ce 20100 que je pense de l'arnaque le Mr du service n'a pas encore pu bloquer les debits de 4,9Euro...SVP arreter car je vais me porter plainte....?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Claudine,

Je constate sur votre ligne que le nécessaire a déjà été fait par le Service Client à la suite de votre appel du 18/02/2017. De ce fait, vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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