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Question en attente de réponse

Apn MMs:Internet lenovo k5 note entrés sans succès?

MAGALI P.
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Bonjour,ayant acquis un Lenovo K5 note (IMEI1: 86******************) j’ai paramétré le point d'accès manuellement comme indiqué sur votre site et je n'ai toujours pas internet.Merci de bien vouloir m’indiquer comment résoudre le problème.

Réponses

Bonjour Magali,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Magali,

J'ai bien pris en compte votre message.

Suite à l'échange que vous avez eu avec ma collègue Elise, l'incident n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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