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Question en attente de réponse

Désabonnement reçu par SMS 20100

MARIE-CLAIRE H.
MARIE-CLAIRE H.

MARIE-CLAIRE H.

Niveau
0
10 / 100
points

Abonnement de 5 € par semaine reçu par un SMS numéro 20100, suivi d'autres SMS émanant des numéros suivants : 36665 et 36040. Comment me désabonner ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Marie-Claire,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'abonnement que vous évoquez n'est plus actif sur votre ligne suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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