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Question en attente de réponse

Bonjour, je vient d'acheté un Umi diamond X et je n'arrive pas a avoir internet avec les donné mobile comment faire ?

Lison M.
Lison M.

Lison M.

Niveau
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J'ai deux code IMEI :3451440880257791 ou 354144080257809
Quand je désire me connecté a internet j'active les données mobiles mais rien ne se passe je ne peut pas navigué sur internet pour-temps en haut il y a le signe 4G ou 3G

Réponses

Gaëlle H.
Gaëlle H.

Gaëlle H.

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Equipe

Bonjour Lison,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile

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Gaëlle H.
Gaëlle H.

Gaëlle H.

Niveau
2
1540 / 2000
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Equipe

Bonjour Lison,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile

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Chloé G.
Chloé G.

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Niveau
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Bonjour Lison,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
Chloé G.

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Niveau
4
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Equipe

Bonjour Lison,

Suite à nos conversations en message privé, nous vous avons apporté une réponse.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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