Bonjour Elisabeth,
La carte sim que vous avez reçue correspond à votre nouvelle offre qui prendra effet aujourd'hui. Je vous invite donc à l'insérer dans le mobile et à le redémarrer régulièrement. Les services reviendront automatiquement au cours de la journée.
En revanche, vous devrez possiblement re-paramétrer votre mobile pour la connexion internet en données mobiles. Pour cela, vous pouvez vous rendre directement sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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