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Question en attente de réponse

Non enregistré sur le réseau ?!

SEVERINE C.
SEVERINE C.

SEVERINE C.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Depuis mon changement de forfait le 16/02, je ne peut plus apeler ni envoyer et recevoir de Sms/Mms. Sa me dis Non enregistré sur le réseau. Pouvez vous faire le neccessaire stp rapidement.

Cordialement

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
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83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Severine,

Après vérification, je constate que vous pouvez à nouveau utiliser vos services.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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