Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mon Samsung ne détecte plus mon emprunt il me demande un mot de passz que je n ai pas comment faire?

elodie M.
elodie M.

elodie M.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne peu pas composer le 06 puisque mon mobile est bloqué

Réponse

Bonjour Elodie,
A la création de votre empreinte mobile, le téléphone vous a également demandé de créer un mot de passe utile en cas de dysfonctionnement du déverrouillage.
En cas d'oubli de ce mot de passe, il va être nécessaire de contacter directement l'assistance technique Samsung pour déverrouiller votre galaxy A5. Je vous communique le numéro pour les contacter : 01 48 63 00 00. Horaires d'ouverture : 9h-20h, du lundi au samedi, l'appel n'est pas surtaxé.
Si, vous n'obtenez pas satisfaction avec l'assistance Samsung, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller
Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?