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Question en attente de réponse

Ma messagerie est bloquée pourquoi ?

VIVIANE D.
VIVIANE D.

VIVIANE D.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai changé de forfait et j'imagine que le blocage de ma messagerie est due à ce changement ! Mais cela commence à durer et j'ai besoin d'écouter mes messages , pouvez vous intervenir svp ?

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Viviane,
Votre demande est bien prise en compte.
Nous sommes intervenus sur votre ligne et votre répondeur sera opérationnel dans un délai de 2 à 24 heures. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour une bonne prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bertrand, Conseiller
Assistance Mobile
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AURELIEN M.
AURELIEN M.

AURELIEN M.

Niveau
0
67 / 100
points

Bonjour j'ai le même pb pourriez vous intervenir SVP
CDLT

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je viens d'activer votre répondeur.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile régulièrement.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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