Question en attente de réponse
Portabilite de numero de telephone
Bonjour,
Je suis nuveau client. Je viens d'activer ma ligne avec le nuveau numero. J'ai fait une erreur et je voudrais plustot conserver mon numero que j'ai encore chez l'ancien operateur dont le contrat je veux resilier aujourd'hui. Est-ce que je peux encore garder mon ancien numero de telephone sur la ligbe chez vous? Merci
Réponses
Personne a la reponse a cette question? Elle me semble pas tres cimplique...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8647 / 12000
- points
Bonjour Dorota,
Votre ligne étant déjà activée, nous ne pouvons plus la transformer en conservant votre ancien numéro.
Il sera nécessaire, de résilier votre ancienne ligne auprès de l'opérateur ou de faire une nouvelle ligne avec portabilité si vous souhaitez vraiment conserver cet ancien numéro.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseCela fait 2 semaine aussi que je pose des questions sans réponses !! Aucun service client -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du...
-
