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Question en attente de réponse

sanssms facture impayerreguler depuis13 02pas remispart service sa serait bien d y remaidiez merci d avance mr dindin ?

PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
PASCAL D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 février 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 49 fois
question
q

plus de sns suite facture impayer regler depuis et pas remis part vos service

Réponse

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Après analyse de votre ligne, je constate en effet que votre prélèvement date du 12 Février 2017.
Lorsqu'il y a eu un incident de paiement, les services se remettent en service 10 jours après la validation du prélèvement.
Votre service SMS sera à nouveau fonctionnel à partir du 22 Février 2017.
Si vous souhaitez bénéficier de votre service SMS avant la fin de ce délai, je vous invite à effectuer le règlement de votre facture par CB en suivant le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

Le prélèvement étant déjà en cours, la régularisation sera visible sur la facture du mois suivant.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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