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Question en attente de réponse

pour un changement de la carte mère sera t'elle prise sous la garantie?

CHLOE B.
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iphone 5S argent 16go

Réponses

Bonjour Chloé,

Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous m'apporter quelques précisions sur l'anomalie rencontrée s'il vous plaît ?

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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le telephone ne s'allume plus

Bonjour Chloé,

Votre mobile est garantie 24 mois.
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "spams" et "courriers indésirables" pour le trouver.

Bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Mr Belin,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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