Bonjour Martial,
Afin d'accéder à la messagerie vocale visuelle, il est nécessaire utiliser un forfait éligible avec data mobile et un téléphone compatible.
Après analyse de votre ligne, je constate que votre offre n'est pas compatible.
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec tous les mobiles Windows Phone, utilisant au moins la version 8.1. Je vous invite également à vérifier la version de votre Nokia 1020.
Vous trouverez plus d'informations sur le thème "Utiliser la Messagerie Vocale Visuelle (iOS et Windows Phone)" en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/836360-utilise...
Vous trouverez plus d'informations sur le thème "Changer d'offre" en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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