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Question en attente de réponse

Facture reçue après résiliation ?

HERVE L.
HERVE L.

HERVE L.

Niveau
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J'ai résilié ma ligne par LRAR le 03/02/2017. Ce jour, je reçois une facture du 20/02/2017 pour les "Abonnements, forfaits et options du 16/02-15/03", comme habituellement, comme si ma demande de résiliation n'avait pas été prise en compte. Pouvez-vous m'en dire plus ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
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Equipe

Bonjour Hervé,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
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William L.

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Bonjour Hervé,

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Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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