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Question en attente de réponse

problème configuration mobile?

JEAN MARC B.
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bonjour, j'ai un mobile Asus zenphone2 Z00ED je ne peux pas me connecter sur internet alors que j'ai suivi la procédure de configuration pas à pas les mms fonctionne mais pas internet je ne sais plus quoi faire

Réponses

Bonjour Jean Marc,

Votre demande d'assistance pour résoudre l'anomalie d'internet sur votre mobile est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jean Marc,

Suite à notre échange en privé, je vous invite à vous rapprocher de votre agence du Crédit Mutuel qui pourra contacter notre service technique du fait que vous n'avez pas d'autre numéro sur lequel je peux vous contacter.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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