Question en attente de réponse
Facture régler demande résiliation ?
Bonjour n ayant reçu aucune réponse et vos appels tombant à chaque fois sur mes heures de travail je viens de régler la facture sachant que mon fils à sa ligne bloqué depuis 3 semaines !!! Donc je vous demande de résilier immédiatement cette ligne sinon j envoie un courrier à 60 millions de consommateurs
Cordialement
Réponses
Bonjour Victor,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour
Vous pouvez m appeler aujourd'hui
Où lundi à 19h
Cordialement
Bonsoir Victor,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir
Le numéro que vous m avez donné
Impossible d être avec un conseiller !!! Mal expliqué pour réactiver la ligne de plus j si demandé un code puk qui me sert à rien et qui va m être facturé
Je commence vraiment en avoir marre !!!!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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