Bonjour François,
Nous avons effectivement reçu des pièces justificatives de votre part en date du 10 Février 2017. Cependant, ce mail ne contenait pas votre contrat et le mandat de prélèvement signés.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de les télécharger puis nous les envoyer:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande
Votre ligne sera remise en service dès réception du dossier conforme et votre portabilité sera donc débloquée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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