Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment annuler l'abonnement multimédia qui me coûte 4,99€/semaine?

DELPHINE R.
DELPHINE R.

DELPHINE R.

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J'ai reçu un SMS m'indiquant que j'avais souscris un abonnement à 4,99€/semaine alors que je n'ai rien demandé.
Je veux immédiatement l'annuler et je ne veux pas payer cet abonnement.

Réponse

Bonjour Delphine,

Je viens de procéder à la résiliation de l'abonnement que vous avez évoqué.

La facturation hebdomadaire de 4,99€ va également s'arrêter.

n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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