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Question en attente de réponse

depart entreprise

PAUL G.
PAUL G.

PAUL G.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour,
Je part de l'entreprise et souhaite conserver mon numéro de téléphone.
Je souhaite récuperer le numero RIO.
Merci d'avance
Paul

Réponses

SOPHIE N.
SOPHIE N.

SOPHIE N.

Niveau
0
29 / 100
points

bonjour,
si votre numéro fait actuellement parti de la flotte entreprise, vous devez demander à la personne responsable de la flotte ( IT ou bien services généraux ) car seul lui pourra récupérer le RIO.

PAUL G.
PAUL G.

PAUL G.

Niveau
0
41 / 100
points

Bonjour, merci pour réponse.
Cependant celle-ci ne répond pas à mes attentes.
Je souhaite récupérer le rio.
Pouvez vous me le communiquer? Je suis le seul à avoir une ligne!

SOPHIE N.
SOPHIE N.

SOPHIE N.

Niveau
0
29 / 100
points

ceci est un forum participatif: je suis moi même cliente CM Mobile.

A ce titre chacun d'entre nous peut via cette interface répondre aux questions des uns et des autres ou bien trouver les réponses à ses propres questions.

Je partage donc avec vous mon expérience. J'étais chez un opérateur en flotte entreprise : pour basculer mon numéro chez CM Mobile, j'ai du demander le RIO à mon département IT car le 3179 ne fonctionnait dans ce cas-là.

Je vous invite sinon à téléphoner au service technique de CM Mobile : 0969 360 200

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
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Bonjour Paul,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

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Mounia K.
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Mounia K.

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7
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Equipe

Bonjour Paul,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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