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Cette question a été résolue

j arrive pas a appellé ma tante en espagne ?pouvez vous m envoyé par mail pour réactivé les choses a faire

EVELINE M.
EVELINE M.

EVELINE M.

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Bonjour Eveline,

Aujourd'hui votre ligne est suspendue pour un rejet de prélèvement de 30.66 €.

Afin de remettre en service votre ligne sous deux heures maximum, je vous invite à payer cette dette par carte bancaire.

Pour cela, il faut vous rendre sur votre Espace Client, dans la rubrique "nom de la marque ET VOUS" il faut cliquer sur le lien.

Une fois le paiement effectué, votre ligne est remise en service sous deux heures maximum, elle peut être remise en service avant cela, il faut simplement éteindre et rallumer votre téléphone.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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