Question en attente de réponse
J'ai déjà envoyé tous les justificatifs par mail hier et ma ligne 0645767293 est toujours bloqué pourquoi?
j'ai ferme et reouvert mon téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas pourquoi?
Réponse
Bonjour Olivia,
Votre ligne est actuellement suspendue car il nous manque une carte nationale d'identité afin de valider et de remettre votre ligne en service.
Vous pouvez nous la renvoyer via l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
-
-
