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Question en attente de réponse
bonjour,voila je n'ai pas de nouvelle de ma commande de nouveau mobile que j'ai effectue lundi,et vu que mon ancien portable ne fonctionne plus j'aimerais pouvoir le recevoir rapidement
cordialement
Réponses
Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
Bonjour Cédric,
Votre colis a été expédié hier et est en cours d'acheminement. Vous pouvez le suivre sur le site http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envoi... avec le numéro de suivi 9V27120996372.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile.
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