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Bonjour Isabelle,
Constatez-vous des pertes de réseau sur votre mobile ?
De plus, avez-vous tenté d'insérer votre SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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il m'arrive d'avoir des pertes de réseau dans des zones peu couvertes (04150 notamment). Mais le fait que les sms ne passent pas arrive aussi quand j'ai un bon réseau pour téléphoner ( je n'utilise pas le WEB). Cela me gêne fortement.
Non, je n'ai pas mis ma carte SIM dans un autre téléphone.
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Bonjour Isabelle,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle,
Une réponse vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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