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Réponses
Bonjour Jérôme,
Votre ligne a été suspendue par notre Service Validation et Contrôle Client.
Afin de la remettre en service, je vous invite à nous faire parvenir la copie de votre pièce d'identité à l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr
Si vous souhaitez récupérer le code RIO, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jérôme,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que la réponse à votre demande vous a été communiquée par message privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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