Question en attente de réponse
Option voyage ne fonctionne pas ?
Bonjour j'ai activé l'option voyage sur mon téléphone avant de partir à dublin . Depuis que je suis arrivé mon téléphone n a aucune connexion reseau sauf appels d'urgence uniquement. Depuis ce changement cela ne fonctionne pas. Comment puis je faire ? Une activation ? Merci d'avance je suis joignable sur le téléphone d'un ami au 0610XXXXXX.
Réponse
Bonjour Radha,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, votre demande a été prise en charge par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible de passer par l'appli réponse
Bonjour Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait. Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu. Merci -
Plus de données interner
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond. Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone -
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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