Question en attente de réponse
Offre sans engagement de 2H. L'option "internationnale" non disponible. Est ce normal?
Quand cette option me sera t-elle proposée ?
Réponse
Bonjour Pascal,
Je vous informe qu'il sera techniquement possible d'activer l'option Internationale à partir du 19/03/2017, date à laquelle votre ligne sera active depuis 1 mois.
De plus, je vous informe qu'il existe 3 types d'options Internationales, à savoir :
- Avec blocage web : Accès Internet impossible depuis l'étranger,
- Avec web : Accès Internet bloqué à partir de 60 € de hors forfait,
- Sans aucune limitation web.
N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion à cette date en m'indiquant celle que vous désirez que je vous active pour que je puisse faire le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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