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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau chez moi. pouvez-vous me rebasculer sur SFR ?

MARJOLAINE P.
MARJOLAINE P.

MARJOLAINE P.

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points

Bonjour,
Depuis quelques jours je n'ai plus de réseau chez moi. Je pense que vous m'avez basculer sur un autre réseau comme cela a déjà été le cas l'année dernière. Pouvez-vous me remettre sur SFR ou m'indiquer la démarche à suivre.
Merci d'avance,

Réponses

Bonjour Marjolaine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marjolaine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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