Question en attente de réponse
Bonjour, que dois-je faire pour arrêter d'être facturé des abonnements gallery dont je n'ai rien demandé ?
J'ai souscrit par erreur à un service internet+ dont j'ai immédiatement fait le nécessaire pour me désabonner. Je pensais que ça fonctionnait mais après une semaine je viens de recevoir 3 SMS m'indiquant que mon abonnement avait été renouvelé. Je n'en veux absolument pas et je ne veux pas être facturé à nouveau. Que puis-je faire pour que ça s'arrête ?
Merci d'avance pour votre réponse.
P.S ; je viens d'être facturée à nouveau aujourd'hui, trois fois. Merci de faire quelque chose pour arrêter ça !
Réponse
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Bonjour Marinne,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de vos abonnements gallery.
La résiliation est immédiate.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bon week-end,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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