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Question en attente de réponse

Comment vérifier sur quel réseau je me connecte ?

LUCAS H.
LUCAS H.

LUCAS H.

Niveau
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points

Bonsoir, j'ai changé de forfait pour souscrire à un autre plus avantageux. Je voulais savoir comment je peux voir sur quel réseau mon téléphone se connecte ?

Celui affiché sur mon iPhone est "Credit Mutuel" mais au départ lors de ma première offre, j'avais choisis le réseau Orange et il me semblait que ça affichait "Credit Mutuel." . Donc je voulais savoir si en changeant d'offre, ils n'avaient pas aussi changé le réseau (alors que je veux rester sur celui d'Orange) ?

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Lucas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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