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Question en attente de réponse

Je voudrai savoir pourquoi j'ai été prélever 6,09€ en plus des 4,98€ le 02/01 ?

ELISABETH L.
ELISABETH L.

ELISABETH L.

Niveau
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1 / 100
point

J'ai été prélever de 6,09€ Le 02/01 sur un deuxième prélèvement et je ne trouve pas le détail dans mon compte client sur les factures pouvait vous m'éclairer s'il vous plaît
cordialement
Lajoie elisabeth

Réponse

Bonjour Elisabeth,

Je ne vois pas de prélèvement d'un montant de 6.09 € sur votre ligne.
Je vous invite donc à nous faire parvenir une copie de votre relevé bancaire à l'adresse ci-dessous :

Service Client Auchan Télécom
53098 Laval Cedex 09

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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