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Question en attente de réponse

changement de prénom pour mettre facture sur internet?

serge L.
serge L.

serge L.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
serge L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 février 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

ma femme a achete à auchan un mobile à son nom,je voudrais d'abord le mettre à mon nom ,et pouvoir recevoir les factures sur internet

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Serge,

Je vous informe que seule votre épouse qui est la titulaire actuelle de la ligne a la possibilité de nous formuler ce type de demande et ce pour des raisons de sécurité. De ce fait, nous l'invitons à créer son propre profil à son nom sur l'Assistance Mobile puis à nous soumettre sa requête s'il vous plaît. Ainsi, l'un(e) de mes collègues ou moi-même aura le plaisir de prendre en charge sa demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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