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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai un smartphone BOGO lifestyle 4,5-QC BO-LFSP45QCI et je n'arrive pas a avoir conexion internet. ?

BEATRIZ F.
BEATRIZ F.

BEATRIZ F.

Niveau
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1 / 100
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BOGO lifestyle 4,5-QC BO-LFSP45QCI

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Béatriz,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez concernant les connexions internet.
Je vous invite dans un premier temps à vérifier le paramétrage WEB de votre mobile. Pour cela, vous pouvez vous rendre directement sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
Si votre mobile n'est pas dans la liste proposée, vous pouvez sélectionner une équivalence sur le même système d'exploitation (Android, iOS, Windows Phone).

  • Vérifiez également que le Wi-fi soit désactivé et que les données mobiles soient activées.
  • Je vous invite ensuite à éteindre puis redémarrer le mobile avant d'effectuer un test.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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