Question en attente de réponse
Je n'ai plus accès à internet même en wifi
je ne peux plus accéder à internet que ce soit en wifi ou non.
pourtant je suis bien connecter en wifi (par exemple à mon domicile) et lorsque que je ne suis pas en wifi j'ai bien du réseau.
Réponse
Bonjour Eléonore,
La connexion Wifi dépend de votre opérateur de box. Vous pouvez tenter de configurer votre connexion Wifi en supprimant votre box dans la liste des connexions puis en insérant de nouveau la clé qui vous permet de vous authentifier sur ce réseau.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1074701-activer-fonction-wi-fi-smartphone-windows-phone
Pour ce qui est de votre connexion via les données mobiles. Je vous invite dans un premier temps à vérifier manuellement votre paramétrage en suivant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Si l'incident persiste après ces vérifications, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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