Bonjour Saturnine,
Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Je vous invite donc à renseigner votre numéro de téléphone sur votre fiche, s'il vous plaît.
De plus, qu'elle est la marque et le modèle du mobile que vous utilisez, s'il vous plaît ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile