Bonjour Fabrice,
Je vous informe que je viens de vous adresser le formulaire de changement de payeur à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur notre forum communautaire.
J'invite votre épouse à le signer puis à le renvoyer au Service Client accompagné des pièces justificatives demandées, à savoir :
- Le formulaire de changement de payeur,
- Son IBAN,
- Le mandat signé,
- La photocopie recto-verso de sa pièce d'identité.
Elle peut renvoyer le tout à l'adresse suivante :
Service Client CIC Mobile
53098 Laval Cédex 09
Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives envoyées à CIC Mobile. A réception de la demande complète et conforme par nos services, le changement de payeur sera validé. La demande est visible sur la page d'accueil de votre Espace Client. Vous pouvez y suivre la réception et le traitement des pièces justificatives.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.