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Question en attente de réponse

j ai plus aucun reseau sur mon portable depuis ce matin que faire?

mariana C.
mariana C.

mariana C.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
mariana C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 mars 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 45 fois
question
q

j ai deja etain le portable puis ralumé sans resultat

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Mariana,
Pour retrouver le réseau, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau, en suivant la manipulation ci-dessous :
1 A partir de l'écran d'accueil :Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche
2 Appuyez sur PARAMÈTRES
3 Appuyez sur CELLULAIRE + SIM
4 Appuyez sur PARAMÈTRES SIM
5 Appuyez sur SÉLECTION DE RÉSEAU
6 Appuyez sur RECHERCHER DES RÉSEAUX
7 Patientez pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
8 Sélectionnez l'opérateur "creditmutuel" qui ne contient ni point ni trait
Pensez à rétablir la recherche de réseau en mode automatique, notamment si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau.
Pour revenir en mode automatique, après l'étape 5, appuyez sur "automatique".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une agréable journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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