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Cette question a été résolue

Que signifie R à la place du 4G ?

MORGAN E.
MORGAN E.

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Bonjour,

J'ai débloqué ce matin à l'aide du code PUK ma carte SIM et depuis ce temps là j'ai un R qui est apparu à la place du 4G. Que faire ?

Bonjour Morgan,

Le "R" sur votre écran de téléphone correspond au "Roaming" ou "Itinérance des données". Certains mobiles non acquis chez notre opérateur et/ou double-SIM ont besoin de l'itinérance active pour accéder à Internet. Cela n'impacte pas votre offre si vous êtes en France.

Votre téléphone ayant pu faire une mise à jour récemment, je vous invite à consulter la FAQ suivante pour activer si besoin l'itinérance : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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